Amazon Gebühren im Überblick: Was kostet FBA wirklich?

Amazon FBA (Fulfillment by Amazon) bietet Sellern eine immense Reichweite und eine erstklassige Logistikinfrastruktur. Dieser globale Marktplatzzugang hat jedoch seinen Preis. Die Gebührenstruktur von Amazon ist komplex und ändert sich regelmäßig. Wer hier nicht aufpasst, dessen Marge schmilzt schnell dahin.

In diesem Beitrag schlüsseln wir die wichtigsten Amazon Gebühren auf, damit du genau verstehst, wofür du bezahlst.

1. Verkaufsgebühr (Referral Fee)

Dies ist die Provision, die Amazon dafür nimmt, dass du ihre Plattform nutzt und Zugang zu ihren Kunden hast. Amazon agiert hier quasi als Vermittler.

Wie wird sie berechnet? Die Gebühr ist ein prozentualer Anteil des Gesamtverkaufspreises (Artikelpreis + Versandkosten + eventuelle Geschenkverpackung).
Wie hoch ist sie? Die Höhe hängt von der Produktkategorie ab. In den meisten Kategorien (wie Spielzeug, Haushalt, Sport) liegt sie bei 15 %. In Kategorien wie Elektronik ist sie oft niedriger (z.B. 7-8 %), bei Zubehör für Amazon-Geräte kann sie auch bis zu 45 % betragen. Für viele Produkte gibt es eine Mindestverkaufsgebühr (meist um die 0,30 €).

2. FBA-Versandgebühr (Fulfillment Fee)

Da Amazon bei FBA den Lagerprozess, das Verpacken, den Versand und auch den Kundenservice sowie Retourenabwicklung übernimmt, berechnen sie dafür eine Pauschale pro verkaufter Einheit.

Wie wird sie berechnet? Sie basiert auf den Abmessungen (L x B x H) und dem Gewicht des versandfertigen Artikels. Amazon teilt Produkte in verschiedene Größen- und Gewichtsklassen ein (z.B. 'Kleiner Umschlag', 'Standardpaket', 'Übergröße').
Worauf musst du achten? Falsche Abmessungen im System können richtig teuer werden! Wenn Amazon dein Produkt versehentlich eine Größenklasse zu hoch einstuft, zahlst du für jeden Verkauf deutlich mehr Versandgebühren. Prüfe diese Werte regelmäßig.

3. Lagergebühren

Deine Produkte beanspruchen Platz in den Amazon Fulfillment Centern. Das berechnet Amazon auf monatlicher Basis.

Wie wird sie berechnet? Basierend auf dem täglichen durchschnittlichen Volumen (Kantenlänge der Einheit in Kubikmetern), das dein Inventar im Lager einnimmt.
Saisonale Unterschiede: Von Januar bis September sind die Gebühren niedriger. Im wichtigen Q4-Geschäft (Oktober bis Dezember) steigen die Lagergebühren drastisch an (oft um das Dreifache), da der Lagerplatz vor Weihnachten extrem knapp ist.
Langzeitlagergebühren: Zuzüglich zur normalen Lagergebühr berechnet Amazon hohe Strafgebühren für Artikel, die sich zu lange im Fulfillment Center befinden (meist nach 331 Tagen und noch teurer ab 365 Tagen).

4. Retourenbearbeitungsgebühren

Eine Retoure ist für Amazon mit Aufwand verbunden, weshalb in bestimmten Fällen Gebühren anfallen.

In Kategorien mit "Kostenlosem Rückversand" (z.B. Bekleidung, Schuhe) stellt Amazon eine Gebühr für die Bearbeitung der Kundenrücksendung in Rechnung.
Wenn Amazon den Kaufbetrag an den Kunden erstattet, behalten sie in der Regel 20 % der ursprünglichen Verkaufsgebühr (max. 5 €) als Bearbeitungsgebühr ein.

5. Remissionsgebühren / Entsorgungsgebühren

Wenn Ware unverkäuflich ist (z.B. retourniert und beschädigt) oder du Langzeitlagergebühren vermeiden willst, musst du die Ware entweder entsorgen lassen oder an dich zurücksenden lassen (Remission). Beides kostet pro Einheit, gestaffelt nach Größe und Gewicht. Oft bieten Anbieter wie Amazon Liquidationsprogramme an, um diese Ware verwerten zu lassen.

Fazit & Transparenz

Die Gebührenliste ist lang und wir haben noch gar nicht von variablen Gebühren wie Vorbereitungs-Services (FBA Prep) oder Labeling-Services gesprochen.

Als Seller musst du diese Kosten für jede Einheit kennen, um Preise und Margen richtig steuern zu können. Ein Tool wie LoopBoard nimmt dir diesen Schmerz ab, indem es alle diese Gebühren aus den schwer lesbaren Amazon-Settlement-Berichten extrahiert, aufbereitet und dir für jede Bestellung exakt darstellt, wo dein Geld hinfließt.